Tanya Jawab/ Frequently Asked Question

Tidak Ada Minimal Order dan maximal order

Setelah kami proses ordernya, anda bisa mentransfer ke no rekening :

• BCA Cabang Universitas Bina Nusantara: 5270303864 atas nama "SAYA DEWO"
• MANDIRI Cabang Jelambar Borobudur: 117-00-1451987-0 atas nama "SAYA DEWO "
• DANAMON Cabang Tanjung Pinang: 93591048 atas nama "SAYA DEWO"
• BNI Cabang ROA MALAKA: 0188163618 atas nama "SAYA DEWO"
• BRI Cabang Metro Tanah Abang: 1203-01-000024-56-8 atas nama "SAYA DEWO "
• Western Union Address To SAYA DEWO
• Paypal to d3wo_lim@yahoo.com in SGD or USD. (Paypal can accept credit cards)
  
  

Harap segera isi halaman konfirmasi apabila sudah melakukan pembayaran,
sehingga barang bisa langsung kita kirim hari itu juga.
Berhubung pesanan kita kirim dengan expedisi,
kita tidak bisa menerima pembayaran dengan Cash on Delivery(bayar ditempat), Kecuali Dijakarta COD(pembelian Diatas 1jt)

For Customers from Singapore
* We'll ship your order with "Wahana" cargo, shipping rate/kg = Rp60000/kg (SGD8/kg)
* Time of arrival about 2 to 3 days
* preferred payment method : Western Union
*Paypal to d3wo_lim@yahoo.com in SGD or USD. (Paypal can accept credit cards)

For Customers from Malaysia/Brunei and other countries
* We'll ship your order with "EMS" Express Mail Service
* When we've sent your order, we'll send your shipment number by sms/email.
You can trace your shipment at the website Express Mail Service
* Preferred payment method : Western Union
*Paypal to d3wo_lim@yahoo.com in SGD or USD. (Paypal can accept credit cards)

Ya

Harga belum termasuk ongkos, Kita akan informasikan melalui email/sms ke anda total order + ongkos yang harus dibayar.

Kita memakai beberapa expedisi tergantung kota tujuan.
Kita akan selalu mencarikan solusi dengan ongkos termurah tapi servis yang memuaskan.

Ya, silakan kunjungi kantor kita di:

Jl. Jelambar Selatan 2 no B2A,Kel Jelambar, Grogol Jakarta Barat

Lihat Peta

Kami anjurkan untuk meng-order dahulu barang yang mau diambil,
karena kalau tidak kemungkinan model-model tersebut sudah dipesan orang lain dulu.

7. Apa barang bisa dikembalikan kalau tidak laku?

Ma'af kita tidak bisa terima retur, kecuali kalau ada yang rusak/reject
kita akan tukar dengan yang baik(jarang terjadi karena kita sudah QC dahulu sebelum dikirim).

Kita tidak mencetak katalog, tetapi kita ada katalog dalam versi email
Untuk berlangganan katalog email kita, silakan masukkan email anda di bagian kiri 'Catalog'.

9. Bagaimana cara membeli grosir?

untuk mendapatkan Harga Grosir min 6pcs disc 2rb/pcs, Grosir min 12pcs disc 5rb/pcs, grosir min 24pcs disc 7rb/pcs. item boleh dicampur warna dan model .

Biasanya pada jam kerja order anda akan segera diproses.
Ongkos kirim akan kami hitung dan kami akan reply email dan SMS ke anda
total beserta nomor rekening yang harus ditransfer.
Pada saat-saat jam sibuk mungkin akan agak terlambat untuk memprosesnya tapi tidak akan lebih dari 1 jam.
Diluar jam kerja, order anda akan kami proses ke esokan harinya.

Senen s/d Jum'at 8.30 s/d 17.00
Sabtu 8.30 s/d 15.00

* Pilih koleksi baju yang ada di menu kiri
* Klik gambar untuk melihat detail dan perbesar gambar
* Pilih jumlah yang mau dibeli, dan klik tombol 'Add To Cart'
* Pilih gambar yang lain, dst
* Klik tombol "Checkout" yang ada di 'shopping cart' kanan atas, apabila sudah selesai
* Masukan Nama, Alamat, telp, dsb
* Klik 'Finish', dan catat nomor Order_ID yang ditampilkan di layar
* Untuk mengetahui status order atau meng-edit order anda, silakan masukkan nomor Order_ID anda di sebelah kanan.

Order Id terdiri dari nama anda dan nomor urut order anda.
Order ID yang berbeda akan diberikan setiap selesai 'checkout'
gunanya untuk mengetahui status sekaligus untuk meng-edit atau menambah order anda sendiri.
Apabila anda lupa/hilang nomor order_ID anda, silakan hubungi kita via email/sms/YMessenger

Ada 7 status untuk sebuah order, yakni :

Masukkan Order_ID, Nama anda di Order Menu sebelah kanan di bawah 'shopping cart' dan 'Polling'. Dan klik 'Get Order'.
Di sini ada fasilitas untuk meng-edit order anda atau membatalkan(meng-cancel) order sendiri.

Selama order anda belum jatuh tempo, anda bisa tambah order anda sbb:
* Pilih model seperti order biasa.
* Klik 'Checkout'.
* Tick 'Tambah ke order sebelumnya'.
* Masukkan nomor Order ID, Nama, Email dari order sebelumnya yang mau ditambah.

Selama order anda belum jatuh tempo, anda bisa edit order anda sbb:
* masukkan order_id dan nama pada kolom order menu di sebelah kanan, klik 'get order'.
* Setelah halaman perincian order ditampilkan klik 'Update atau delete' untuk item yang mau di-edit.
* Silakan ganti jumlah pesanan anda, dan klik 'Update'.

Sebuah order dicancel apabila :
* Telah lewat dari waktu jatuh tempo pembayaran, yaitu 2 hari setelah tanggal terakhir order.
* Order-order sebelumnya tidak pernah bayar, jadi di black-list dan setiap kali anda order akan di cancel.
* Double order, lebih dari 1 order dari orang yang sama.

Selama order pertama belum dilunasi, kami tidak mengijinkan anda untuk melakukan order berikutnya.
Begitu anda melakukan pembayaran dan status order anda 'sudah bayar' atau 'sudah kirim',
baru anda bisa melakukan order berikutnya.